Kontrolní seznam pro testování

Seznam pro testování nového softwaru je pouze orientační1) Seznam byl zpracován s využitím Evergreen Upgrade Testing Documents, které využívá sdružení knihoven v Georgii v USA. . Aktuálně obsahuje přehled funkcí pro testování online katalogu, základních funkcí služebního klienta a periferních zařízení, katalogizace a správy fondu a výpůjčního protokolu.

V kontrolním seznamu jsou uvedeny pouze obecné funkce, které lze předpokládat ve většině knihovních softwarů. Zároveň se jednotlivé funkce se v různých knihovních softwarech mírně liší, proto se budou v detailech nebo dílčích oblastech lišit také požadavky na testování jednotlivých softwarů.

Při práci s kontrolním seznamem doporučujeme použít formu tabulky, která bude obsahovat jednak jednotlivé funkce, jednak informace o provedených testech, např. kdo, kdy a s jakým výsledkem danou funkci testoval (úspěch, chyba, podrobný popis problémů, poznámky apod.).2) Inspirovat se můžete např. kontrolním seznamem pro testování online katalogu v knihovním softwaru Evergreen (PDF, 42 kB).

1. Online katalog

Uživatelské rozhraní

Otestujte:

rozložení stránky a grafické rozhraní;

menu, navigaci, odkazy;

Vyhledávání a práce s výsledky

Otestujte:

základní vyhledávání (různé kombinace vyhledávacích možností);

pokročilé vyhledávání (různé kombinace vyhledávacích možností);

procházení katalogu podle různých kritérií (autor, název, předmět);

zobrazení výsledků vyhledávání, řazení, stránkování, filtry, seskupení různých formátů nebo vydání titulu, fasety atd.);

detaily záznamu (údaje o titulu a jednotkách, odkazy na vyhledávání souvisejících záznamů podle autora, předmětových hesel, odkazy na podrobné informace o knihovně);

přidaný obsah (obálky, obsahy, citace, hodnocení atd.).

Čtenářské konto

Otestujte:

vzhled a chování, navigaci, jednotlivé karty/funkce, zobrazení správných informací;

výpůjčky (zobrazení, prodloužení);

historii výpůjček (vypůjčte si několik jednotek a zkontrolujte, jestli se zobrazují v historii);

rezervace (zadejte v online katalogu rezervaci a zobrazte si ji ve služebním klientu, upravte detaily rezervace, proveďte pozastavení a nové aktivování rezervace, vyberte způsob oznámení o rezervaci a místo pro vyzvednutí rezervace);

uživatelská nastavení (jednotlivé předvolby, např. vyhledávání či upozornění);

seznamy (vytvořte seznam, upravte ho, sdílejte, přidejte do něj položku);

poplatky a zpozdné3) Počítejte s tím, že online platby na testovacím serveru nebudou fungovat. ;

centrum zpráv pro uživatele (přidejte ve služebním klientu zprávu pro čtenáře a poté zkontrolujte, zda se správně zobrazuje ve čtenářském kontě v online katalogu; zkontrolujte také automaticky generované zprávy).

Online registrace čtenáře

Otestujte:

zadání údajů ve formuláři, chování formuláře při nesprávném vyplnění;

zobrazení údajů z online registrace v rozhraní služebního klienta.

Všechny testy online katalogu je nutné provést jako na počítači, tak na mobilním zařízení4) Optimální je vyzkoušet všechna rozhraní a jejich funkce v prohlížeči mobilního telefonu. Je rovněž možné přidat kontrolu v prohlížeči na tabletu. .

2. Základní funkce služebního klienta a propojení s periferními zařízeními

Otestujte:

přihlášení do systému, možnost práce v požadované knihovně/pobočce (v některých softwarech je nutné otestovat registraci pracovní stanice v knihovně/pobočce);

připojení tiskáren;

tiskové výstupy a potvrzení (nastavení, tisk jednotlivých výstupů, import, export, výchozí tiskárnu pro jednotlivé typy výstupů);

připojení a fungování čteček čárových kódů (správné načítání kódů), čteček čipových karet, RFID čteček a dalších periferních zařízení;

kontrola odesílání e-mailů a oznámení.

3. Katalogizace a správa jednotek

Uživatelské rozhraní

Otestujte:

rozložení stránky a grafické rozhraní;

menu, navigaci, odkazy.

Kontrola funkcí vyhledávání v katalogu ve služebním klientu

Otestujte:

vyhledávání a práce s výsledky vyhledávání (viz seznam pro testování online katalogu výše);

nastavené preference pro vyhledávání;

hledání záznamu podle systémového čísla;

vyhledání posledního zobrazeného záznamu.

Rozhraní klienta Z39.50

Otestujte:

nastavení (a přizpůsobení) rozhraní, zobrazení údajů;

hledání v jednotlivých zdrojích;

přístupová oprávnění u zabezpečených zdrojů;

vyhledávání podle jednotlivých polí (ISBN, ISSN, autora, názvu, vydavatele, roku vydání);

zobrazení vyhledaných záznamů a údajů o zdroji záznamu, přesun na lokální záznam obsažený ve výsledcích;

přepsání lokálního záznamu;

import záznamu s editací a bez editace (import požadovaných polí, odebrání nežádoucích polí).

Editace záznamů ve formátu MARC

Otestujte:

výběr a použití šablon (pracovních listů) pro jednotlivé typy dokumentů;

přepínání mezi různými zobrazeními editačního formuláře (textovou editací, editací polí), kopírování údajů;

úpravu polí, přidání/smazání polí, podpolí, indikátorů;

ruční i automatickou editaci kódovaných údajů;

uložení záznamu a provedené změny;

sloučení záznamů;

autoritní záznamy (připojení autoritního záznamu, vytvoření/úprava autoritního záznamu);

zobrazení nově vytvořených autorit ve fasetách;

elektronické zdroje (zobrazení ve služebním klientu i v online katalogu).

Správa knihovních jednotek

Otestujte:

přidání signatury a jednotky, přidání jednotky do správné knihovny;

změnu čárového kódu, signatury;

editaci a uložení údajů o jednotkách;

vytvoření, použití, smazání, import a export šablon pro úpravu knihovních jednotek;

přesuny jednotek k jiné signatuře, do jiného umístění, do jiné knihovny;

hromadné akce s jednotkami, přidání do seznamu exemplářů;

smazání jednotek (jednotlivě i hromadně).

Zobrazení a úprava informací o knihovní jednotce

Otestujte:

aktuální stav jednotky;

katalogizační informace;

historii posledních výpůjček;

rezervace a přesuny (zobrazení, správa, zrušení);

informace o zdroji akvizice;

označení jednotky jako ztracené a poškozené.

Tisk štítků

Otestujte:

jednotlivý i hromadný tisk;

tisk různých druhů štítků;

tisk štítků pro existující i nově přidané knihovní jednotky.

Výměnné soubory

Otestujte:

vytvoření a zrušení výměnného souboru;

přidání položek do souboru;

přesun souboru do jiného umístění (jiné knihovny).

4. Výpůjční protokol

Uživatelské rozhraní

Otestujte:

rozložení stránky a grafické rozhraní;

menu, navigaci, odkazy.

Správa čtenářů

Otestujte:

vyhledání čtenáře podle různých kritérií (čárového kódu nebo čipu, dalších údajů);

registraci čtenáře (povinná pole, chybová hlášení, výchozí hodnoty, editaci, automatické rozpoznání nezletilých čtenářů, uložení, klonování záznamu, čtenáře v rodinných skupinách).

Půjčování a vracení

Otestujte:

půjčení různých typů jednotek;

tisk výpisu, zaslání výpisu e-mailem;

správnost dat vrácení podle typu čtenáře a knihovní jednotky;

specifická data vrácení (půjčování a vracení k přednastavenému datu, pevná data vrácení ke konci semestru apod.);

vracení různých typů jednotek;

vracení knihovních jednotek po lhůtě, poškozených jednotek apod.;

prezenční půjčení (případně vrácení) dokumentu;

správnost prodloužení knihovních jednotek podle typu čtenáře a jednotky;

prodloužení jednotek s uplynulou výpůjční lhůtou, prodloužení výpůjček u čtenářů s nevyřízenými dluhy a výpůjčkami po lhůtě (podle pravidel nastavených knihovnou).

Poplatky a pokuty

Otestujte:

automatické generování poplatků (za upomínky, ztracené a poškozené knihy atd.);

manuální naúčtování poplatků (za zboží apod.);

různé typy plateb (hotovost, prominutí, online platby, refundace aj., vždy podle možností daného softwaru);

zrušení poplatků;

zobrazení posledních plateb čtenáře;

tisk potvrzení ke platbám;

zobrazení přehledu hotovostních operací za vybrané období.

Rezervace

Otestujte:

zadání různých typů rezervací (na dílo, vydání, jednotku, vždy podle možností daného softwaru);

zobrazení seznamu rezervací/objednávek k vyzvednutí z regálu;

zachycení rezervace vypůjčeného dokumentu, dokumentu, který je na regále;

správné směrování rezervací pro přepravu do jiných knihoven/poboček;

zrušení rezervace, přesun rezervace na začátek fronty;

tisk průvodek k rezervacím a přepravám.

Samoobslužné výpůjčky

Otestujte:

přihlášení/aktivaci pracovní stanice pracovníky knihovny;

přihlášení uživatele;

půjčení, prodloužení, tisk výpisu, zaslání výpisu e-mailem.